Поисковый запрос – это слово или словосочетание, которое вводит пользователь поисковой системы, желая получить определенную информацию. После получения запроса система автоматически выводит наиболее подходящие страницы.
Поисковый запрос — это последовательность символов, которую пользователь вводит в поисковую строку, чтобы найти интересующую его информацию. Формат поискового запроса зависит как от устройства поисковой системы, так и от типа информации для поиска. Чаще всего, поисковый запрос задаётся в виде набора слов или фразы, иногда — используя расширенные возможности языка запросов поисковой системы.
Типы поисковых запросов
Разделяют на четыре типа цели поиска (иначе - тип намерений поиска, тип поисковых запросов):
Информационный
Искатель ищет информацию. Это может быть ответом на простой вопрос или что-то, что требует более подробного ответа. Однако не все информационные поиски формулируются в виде вопросов. То есть это запросы несущие информационный характер. Наиболее популярный в поисковых системах тип. Отвечает на вопросы «как», «для чего», «каким образом» и т. д.
Пример: "как наклеить обои?".
Для многих простых информационных запросов, Яндекс и Google не только возвращает релевантные результаты, но и показывает ответ в результатах поиска.
Навигационный
Искатель ищет конкретный веб-сайт. Искатель уже знает, куда хочет перейти. Вероятно, им просто быстрее и проще ввести это в Яндекс или Google, чем вводить весь URL - адрес в адресной строке. Они также могут не знать точный URL.
Пример: "веб-студия webtend".
Но навигационный поиск - это не всегда просто названия брендов. Если кто-то ищет «iphone 12 ozon», возможно, это также поиск по навигации. Хотя искатель ищет конкретный продукт, он уже решил, где он будет его покупать - на Ozon.
Транзакционный
Искатель хочет совершить покупку. Он в режиме покупки. Скорее всего, он уже знает, что хочет купить. Он ищет, где это купить. Иначе - к данному типу относятся те запросы, что предполагают совершение какого-либо действия.
Транзакционный поиск - это когда кто-то хочет купить что-то конкретное, но еще не решил, где это купить.
Пример: "купить ноутбук".
Глядя на результаты поиска, еще становится ясно, что Яндекс и Google понимают это, потому что все страницы с самым высоким рейтингом являются страницами категорий с сайтов электронной коммерции.
Коммерческое расследование
Искатель ищет конкретный продукт или услугу, но еще не принял окончательного решения о том, какое решение подходит для него. Скорее всего, он ищет обзоры и сравнения, отзывы. Он все еще взвешивает варианты.
Пример: "лучший бар с едой".
Многие местные поиски преследуют коммерческие цели.
Пример: "барбершоп рядом со мной".
Мультимедийный
Предполагает поиск мультимедийной информации: музыки, фильмов, изображений.
Разные (общие)
К данному типу относятся запросы, которые тяжело однозначно отнести к любому из вышеописанных типов. Как правило, такие запросы состоят из нескольких слов.
Как определить каждый тип поиска
Исторически сложилось так, что специалисты по SEO искали определенные слова или фразы в запросе, чтобы сделать вывод о типе поиска. Они известны как модификаторы ключевых слов. Например, если запрос содержит такие модификаторы, как «купить», это почти наверняка транзакционный запрос.
Что многие люди используют:
| Информационная | Навигационный | Транзакционный |
|---|---|---|
| кто | [название бренда] | купить |
| какие | [наименование товара] | купон |
| когда | [наименование услуги] | дешевый |
| куда | покупка | |
| почему | цена | |
| как | заказать | |
| руководство | вызвать |
Виды поисковых запросов
Виды поисковых запросов можно условно разделить на 4 категории.
1. По частотности
- ВЧ – высокочастотные. Слово «высокочастотный» уже дает точное определение данной подкатегории – высокая частота запроса. Высокочастотные запросы обычно состоят из 1–2 слов. Как правило, вывести сайт в ТОП по ВЧ очень сложно, т. к. конкуренция по ним высока.
- СЧ – среднечастотные. Среднечастотные запросы менее конкурентные, нежели ВЧ, но они также способны давать неплохую посещаемость. Что касается показателя конверсии, то он варьируется от среднего до высокого значения.
- НЧ – низкочастотные. НЧ – это редко запрашиваемые слова. Однако и они играют важную роль в оптимизации сайта, так как помогают продвинуть сайт по низкочастотным запросам и повысить целевой трафик. Наиболее любимы НЧ среди владельцев интернет-магазинов.
Существуют также «нулевые» или их ещё называют «супер низкочастотные запросы». Частота их колеблется в пределах 0–2 в месяц, а потому для продвижения они не имеют особой ценности.
2. По конкурентности
- ВК – высококонкурентные;
- СК – среднеконкурентные;
- НК – низкоконкурентные.
При работе над новым проектом предпочтение лучше отдать низко- и среднеконкурентным запросам.
3. По степени ценности
- Коммерческие. К данной категории относятся запросы, прямо или косвенно призывающие купить некоторый продукт.
- Некоммерческие. В противовес коммерческим, к покупке не побуждают, а носят скорее информационный характер. Соответственно, активно используются на информационных и развлекательных порталах.
4. По геозависимости
- Геозависимые. Важная подкатегория, которая регулирует выдачу по географическому расположению. Например, «заказать пиццу». Поисковая система автоматически определяет ваше географическое расположение (например, Москва) и выдает результаты, которые относятся исключительно к московскому региону. Таким образом, поисковая выдача для разных регионов будет существенно отличаться.
- Геонезависимые. Данный вид запросов не привязывается к географическому расположению человека, запрашивающего информацию. Поисковая выдача будет с большой долей вероятности одинакова для разных стран и регионов.
5. Другие виды поисковых запросов
Кроме вышеперечисленных параметров на выдачу в поисковых системах влияют четкость формулировки и постоянство запроса.
По четкости формулировки все поисковые запросы условно делят на четкие и нечеткие. Четкими считают те запросы, которые содержат точные названия и описания объекта. Нечеткие носят размытый характер и имеют вариативность в выдаче. К примеру, запрос «роман» выдаст минимум два варианта — мужское имя и литературный жанр. Свой запрос в поисковике нужно конкретизировать, чтобы избежать нецелевой выдачи.
Существуют также и другие виды поисковых запросов: сезонные, по времени суток и т.д. Но большинство оптимизаторов не выносит их в отдельную категорию при построении стратегии развития проекта.
Для владельцев и оптимизаторов сайтов данная информация является обязательной к пониманию и изучению, т. к. основным источником трафика для большинства ресурсов по-прежнему остаются поисковики. Именно поэтому серьезное продвижение того или иного сайта требует серьезного подхода и ряда действий: составления семантического ядра и определения всех типов поисковых фраз, на которые стоит ориентироваться.
Высокое ранжирование в Яндекс и Google — это секрет получения постоянного поискового трафика на ваши материалы (услуги, товары).
Типы поисковых запросов позволяют спланировать, какие действия будут производить пользователи на будущем или действующем сайте и предоставить заранее ответ, обладающий максимальной полнотой для удержания пользователя или выполнения им необходимого действия.
Пользователь, который ищет информацию в сети, формирует к поисковой системе запрос, отвечающий его потребностям. Поисковая система подбирает ресурсы, которые считает релевантными этому вопросу, и ранжирует их по ряду параметров.
Правильное определение типа и смысла поисковой фразы позволит понять:
- Что именно подразумевает пользователь, формируя запрос?
- Что пользователь ожидает увидеть на странице выдачи?
Понимая намерения пользователя, мы можем предоставить ему ответ, который максимально соответствует ожиданиям, выраженным при формировании поискового запроса.
Тип поискового запроса определяет ожидания статистически значимого большинства пользователей. Перечень сайтов в ТОПе поисковой выдачи формируется именно на основе ожиданий и потребностей пользователей. Для точного определения типа поискового слова желательно анализировать информацию из поисковой выдачи. Выдача не является статичной: в ней постоянно происходят изменения, которые влияют и на определение типа поисковой фразы.
Запросы подбирают с помощью сервисов подбора ключевых слов в Яндекс.Wordstat и Google AdWords. Они имеют понятный интерфейс и широкий функционал. В Вордстате можно найти поисковые запросы разных тематик, узнать количество просмотров, проанализировать динамику интереса. Также Яндекс собирает многолетнюю статистику по всем запросам пользователей, это позволяет сео-специалистам оптимизировать сайты. Кабинет Google AdWords работает аналогично.
Поисковые запросы помогают понять, что интересно пользователям, понять их намерение (интент). Перед продвижением сайта нужно собрать пул поисковых запросов, исходя из тематики бизнеса. Это поможет подготовить материал, который будет полностью соответствовать ожиданиям пользователей. Также важно правильно определять тип запроса, чтобы попасть в органическую выдачу и привлекать целевую аудиторию.
